Campagnes d’emailings : 10 erreurs à éviter
- Ignorer la RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)
L’envoi d’emails sans consentement nuit à la délivrabilité, peut entraîner des plaintes pour spam ainsi que des taux de désabonnement élevés. - Sous-estimer l’impact des communications personnalisées
L’utilisation de stratégies de segmentation est essentielle pour réussir une campagne et garantit un meilleur taux d’ouverture. - Ne pas inclure d'appels à l'action (CTA) clairs
Sans CTA, vos campagnes paraîtront vagues et peu pertinentes, diminuant ainsi leur efficacité. - Négliger l'objet de votre emailing
Première chose que vos destinataires lisent, une ligne d’objet trompeuse ou banale peut nuire au taux d’ouverture. - Oublier l'optimisation mobile
Un email non adapté aux appareils mobiles peut être difficile à lire et à naviguer. Une occasion manquée d’offrir une expérience utilisateur positive. - Adopter un ton trop commercial
Un ton trop commercial et des messages envoyés trop fréquemment peuvent entraîner des désinscriptions et nuire à votre réputation. - Utiliser trop d'images
Bien qu’efficaces, les images peuvent ralentir le chargement. Certains abonnés désactivent les images, rendant votre message difficile à lire. - Négliger la base de données
Une audience trop large, non segmentée ou non nettoyée de ses désinscrits peut nuire aux taux d'ouverture et de clics. - Ne pas donner d’importance à l'analytique
Les données d’ouverture, de clics, de conversion ou de désabonnement sont essentielles pour optimiser vos campagnes. - Ignorer l’automatisation des emails
L'automatisation permet d’envoyer le bon message au bon moment. La négliger peut impacter la satisfaction des destinataires.
Vous souhaitez repenser votre stratégie de communication ? En tant que partenaire conseil, MCI France vous propose des solutions sur mesure pour optimiser vos campagnes. Pour explorer ensemble les possibilités, contactez Aurencie Ranson, Directrice Marketing et Développement.
MCI Content Team
